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外卖送的坏水果怎么赔偿(外卖送的坏水果怎么赔偿?)
在处理外卖送的坏水果赔偿问题时,首先应确认水果的品质问题是否属于商家的责任。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。如果生产者生产的食品不符合食品安全标准,消费者除了有权要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;如果增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 若水果属于商家责任,商家应当承担相应的赔偿责任。如果商家拒绝赔偿或赔偿不合理,消费者可以通过以下途径解决争议: 与商家协商解决; 请求消费者协会或其他调解组织进行调解; 向有关行政部门投诉; 根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 直接向人民法院提起诉讼。 在整个过程中,保留好购买水果的凭证、沟通记录和任何可能证明商品存在问题的证据,如照片、视频等,这些将作为处理纠纷的重要依据。同时,确保自己的权益得到合理维护,必要时可寻求专业法律人士的帮助。

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